Khiếu nại tập thể là một quyền hợp pháp giúp bảo vệ quyền lợi chung của cộng đồng. Tuy nhiên, để quá trình khiếu nại diễn ra thuận lợi, các cá nhân và tổ chức cần nắm rõ quy định pháp luật, tuân thủ đúng trình tự và tránh các hành vi vi phạm. Bài viết này ACC Khánh Hòa sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về mẫu đơn khiếu nại tập thể giúp bạn hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng và thuận lợi.

1. Mẫu đơn khiếu nại tập thể là gì?
Mẫu đơn khiếu nại tập thể là văn bản được một nhóm cá nhân hoặc tổ chức lập ra nhằm phản ánh, đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét và giải quyết về hành vi hành chính, quyết định hành chính hoặc các vấn đề khác gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tập thể.
Mẫu đơn này thường được sử dụng khi một vấn đề phát sinh có ảnh hưởng chung đến quyền lợi của nhiều người. Khiếu nại tập thể là một trong những hình thức thực hiện quyền khiếu nại theo Luật Khiếu nại 2011.
Theo Điều 7 Luật Khiếu nại 2011, người dân có quyền khiếu nại khi nhận thấy quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm phạm. Đối với các khiếu nại mang tính tập thể, các quy định chung về hình thức và nội dung của đơn khiếu nại vẫn được áp dụng.
2. Mẫu đơn khiếu nại tập thể
Theo đó, căn cứ Phụ lục kèm theo Nghị định 124/2020/NĐ-CP quy định Mẫu số 01 đơn khiếu nại như sau:
Mẫu số 01
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
—————-
…, ngày… tháng … năm…….
ĐƠN KHIẾU NẠI
Kính gửi: ……………… (1)
Họ và tên người khiếu nại: ……………………………………………………….…….;
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………(2);
Số CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân……….….., ngày cấp ………………..
nơi cấp: ………………. (3).
Tên của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại: …………………………………….;
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………(4);
Khiếu nại về việc: ……………………………………………………………………..(5);
Nội dung khiếu nại: ……………………………………………………………………(6).
(Tài liệu, chứng cứ kèm theo – nếu có).
| NGƯỜI KHIẾU NẠI (Chữ ký hoặc điểm chỉ) Họ và tên |
Ghi chú:
(1) Tên cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
(2) Họ, tên và địa chỉ của người khiếu nại:
– Nếu là người đại diện của cơ quan, tổ chức thực hiện việc khiếu nại thì ghi rõ chức danh, tên cơ quan, tổ chức mà mình được đại diện;
– Nếu là người được ủy quyền khiếu nại thì ghi rõ cơ quan, tổ chức, cá nhân ủy quyền.
(3) Nếu người khiếu nại không có CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công dân thì ghi các thông tin theo giấy tờ tùy thân.
(4) Tên và địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại.
(5) Khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính về việc gì (ghi rõ khiếu nại lần đầu hoặc lần hai).
(6) Ghi tóm tắt nội dung khiếu nại; ghi rõ cơ sở của việc khiếu nại; yêu cầu giải quyết khiếu nại.
>>> Tải ngay tại Mẫu đơn khiếu nại tập thể
Xem thêm: Mẫu đơn bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu mới
3. Các hành vi bị nghiêm cấm khi khiếu nại
Khi thực hiện quyền khiếu nại, các cá nhân và tổ chức cần tuân thủ pháp luật và tránh các hành vi bị nghiêm cấm. Theo Điều 6 Luật Khiếu nại 2011, các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:
– Cản trở việc thực hiện quyền khiếu nại, gây khó khăn hoặc ngăn cản người dân thực hiện quyền khiếu nại.
– Lợi dụng quyền khiếu nại để vu khống, bôi nhọ, sử dụng khiếu nại làm công cụ để đưa ra thông tin sai sự thật, gây tổn hại đến uy tín hoặc danh dự của người khác.
– Cản trở việc giải quyết khiếu nại, gây áp lực, đe dọa, hoặc dùng biện pháp trái pháp luật để can thiệp vào quá trình giải quyết khiếu nại.
– Khiếu nại sai sự thật, đưa ra thông tin sai lệch, không có cơ sở pháp lý nhằm trục lợi hoặc gây ảnh hưởng xấu đến tổ chức, cá nhân liên quan.
– Xâm phạm quyền và lợi ích của người khác, khiếu nại không dựa trên quyền lợi chính đáng, gây thiệt hại hoặc bất lợi cho người khác.
Những hành vi vi phạm nêu trên có thể bị xử lý theo các hình thức như xử phạt hành chính theo Nghị định 64/2014/NĐ-CP, mức phạt hành chính đối với hành vi vu khống hoặc gây cản trở quyền khiếu nại có thể từ 1.000.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ. Truy cứu trách nhiệm hình sự nếu hành vi gây hậu quả nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị xử lý theo Bộ luật Hình sự 2015.
Xem thêm: Mẫu hợp đồng tư vấn thiết kế xây dựng mới nhất
4. Đơn khiếu nại tập thể có cần ghi thông tin toàn bộ người khiếu nại hay chỉ cần chữ ký và thông tin của một người đại diện?
Theo khoản 1 Điều 8 Luật Khiếu nại 2011, khiếu nại tập thể có thể được thực hiện theo hai hình thức như sau:
– Từng cá nhân đứng tên trong trường hợp này, đơn khiếu nại cần ghi đầy đủ thông tin của tất cả người tham gia khiếu nại, bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại và chữ ký xác nhận của từng người.
– Người đại diện đứng tên, các cá nhân trong tập thể có thể ủy quyền cho một người đại diện để thay mặt thực hiện việc khiếu nại. Khi đó, đơn khiếu nại chỉ cần ghi rõ thông tin của người đại diện, kèm theo danh sách những người tham gia khiếu nại và văn bản ủy quyền.
Lưu ý: Văn bản ủy quyền phải được công chứng hoặc chứng thực theo quy định pháp luật. Trong trường hợp khiếu nại tập thể, cơ quan có thẩm quyền vẫn có quyền yêu cầu xác minh danh tính của tất cả các thành viên tham gia.
5. Các câu hỏi thường gặp
Khiếu nại tập thể được gửi đến cơ quan nào?
Khiếu nại tập thể phải được gửi đến cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có thẩm quyền trực tiếp giải quyết vấn đề liên quan. Ví dụ khiếu nại về quyết định hành chính gửi đến cơ quan ban hành quyết định.
Thời hạn giải quyết khiếu nại tập thể là bao lâu?
Lần đầu theo Điều 28, Luật Khiếu nại 2011, thời hạn giải quyết là 30 ngày kể từ ngày thụ lý, có thể kéo dài đến 45 ngày với các vụ việc phức tạp.
Lần hai (khiếu nại tiếp) thời hạn giải quyết là 45 ngày, có thể kéo dài đến 60 ngày đối với vụ việc phức tạp.
Người khiếu nại có được bồi thường thiệt hại không?
Có. Nếu khiếu nại được giải quyết và xác định quyền lợi của người khiếu nại bị xâm phạm, họ có quyền yêu cầu bồi thường theo quy định tại Luật Trách nhiệm bồi thường của Nhà nước 2017.
Có thể rút đơn khiếu nại tập thể không?
Theo Điều 10, Luật Khiếu nại 2011, người khiếu nại có quyền rút đơn khiếu nại bất kỳ lúc nào trước khi cơ quan thẩm quyền ra quyết định giải quyết. Tuy nhiên, việc rút đơn phải được thực hiện bằng văn bản.
Nếu không đồng ý với kết quả giải quyết thì phải làm gì?
Người khiếu nại có quyền khiếu nại lần hai đến cơ quan cấp trên trực tiếp. Khởi kiện vụ việc ra tòa án hành chính theo quy định của pháp luật.
Việc lập và nộp mẫu đơn khiếu nại tập thể cần tuân thủ đúng quy định của pháp luật để tránh bị xử phạt vi phạm. Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích cho người đọc. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần thêm sự hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với ACC Khánh Hòa để được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Để lại một bình luận